Polityka wysyłki
Nasz proces dostawy rozpoczyna się po akceptacji zamówienia i obejmuje 24-godzinny okres przetwarzania i wysyłki Twoich przedmiotów. Należy pamiętać, że ten czas może się wydłużyć w okresach wyprzedaży.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail zawierający informacje o śledzeniu, co umożliwi Ci monitorowanie podróży Twojej paczki. Dodatkowo, możesz śledzić status dostawy, uzyskując dostęp do zakładki Moje zamówienia w swoim koncie.
Czasy przetwarzania dostawy
Przed wysłaniem Twojego zakupu możemy potrzebować zweryfikować Twoje dane u wystawcy karty, aby upewnić się co do ich poprawności. Bądź pewien, że dążymy do minimalizacji ewentualnych opóźnień.
Współpracujemy ściśle z naszymi partnerami dostawczymi, aby zminimalizować potencjalne opóźnienia związane z odprawą celno-podatkową.
Podpisanie zakupu
Twój zakup jest ubezpieczony do momentu dostarczenia, ponieważ jest ubezpieczony od kradzieży i przypadkowych uszkodzeń podczas transportu. Jednak po dostarczeniu przedmiotów pod wskazany adres i podpisaniu za nie, nie są one już objęte ubezpieczeniem. Jeśli nie będziesz dostępny podczas dostawy, nasz kurier podejmie dwie kolejne próby dostarczenia Twojego zakupu.
Jeśli przewidujesz, że nie będziesz dostępny, masz możliwość zrzeczenia się wymagania podpisania na stronie dostawy podczas realizacji zamówienia. Jednakże, proszę pamiętać, że rezygnując z podpisu, zgadzasz się na nasze warunki i zrzekasz się pełnej odpowiedzialności za ewentualną stratę lub uszkodzenie. Ważne jest, aby zauważyć, że zamówienia zawierające przedmioty o wysokiej wartości mogą nadal wymagać podpisu, niezależnie od Twojej preferencji dostawy.
Partnerzy dostawcy
W zależności od Twojej lokalizacji, usługa kurierska odpowiedzialna za dostarczenie Twojego zamówienia może różnić się od partnera dostawy obsługującego zwroty.
DHL dla krajów UE
Czas dostawy 4-5 dni
Jako nasz partner dostawy, DHL umożliwia Ci wygodne zarządzanie dostawą podczas jej przebiegu dzięki usłudze DHL On Demand Delivery (ODD). Niezależnie od tego, czy musisz przełożyć dostawę na inny dzień, czy zrezygnować z wymagania podpisu, ODD upraszcza proces dla Ciebie.
Po wyjeździe Twojego zamówienia z naszego magazynu i w trakcie dostawy z DHL, skontaktują się z Tobą za pośrednictwem SMS-a i/lub e-maila, informując o spodziewanym czasie dostawy. Jeśli usługi ODD są dostępne w Twojej okolicy, ta powiadomienie zawiera również link do platformy ODD. Wystarczy Ci numer śledzenia (nadania przesyłki).
Polska Poczta dla krajów spoza UE
Czas dostawy 7-14 dni
Polska Poczta dostarczy Twoje zamówienie, a w Twoim kraju odpowiedzialność za to przejmie miejscowa poczta odpowiadająca za Twój region. Nie możemy zagwarantować, że przekazany numer śledzenia zostanie przekazany do Twojego lokalnego urzędu pocztowego, pozwalając Ci śledzić zamówienie w ostatniej fazie jego podróży.
Należy pamiętać, że czas dostawy do krajów takich jak Ukraina, Białoruś i Rosja może się różnić ze względu na rygorystyczne przepisy dotyczące stref konfliktowych.
Prosimy pamiętać, że do zamówień dostarczanych do niektórych obszarów mogą być stosowane dodatkowe opłaty ze względu na przepisy celne dla krajów spoza Unii Europejskiej.
Jako że nie możemy dostarczyć do pewnych obszarów, sugerujemy wybranie innej lokalizacji dostawy lub skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, aby pomóc Ci znaleźć alternatywny zakup.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail zawierający informacje o śledzeniu, co umożliwi Ci monitorowanie podróży Twojej paczki. Dodatkowo, możesz śledzić status dostawy, uzyskując dostęp do zakładki Moje zamówienia w swoim koncie.
Czasy przetwarzania dostawy
Przed wysłaniem Twojego zakupu możemy potrzebować zweryfikować Twoje dane u wystawcy karty, aby upewnić się co do ich poprawności. Bądź pewien, że dążymy do minimalizacji ewentualnych opóźnień.
Współpracujemy ściśle z naszymi partnerami dostawczymi, aby zminimalizować potencjalne opóźnienia związane z odprawą celno-podatkową.
Podpisanie zakupu
Twój zakup jest ubezpieczony do momentu dostarczenia, ponieważ jest ubezpieczony od kradzieży i przypadkowych uszkodzeń podczas transportu. Jednak po dostarczeniu przedmiotów pod wskazany adres i podpisaniu za nie, nie są one już objęte ubezpieczeniem. Jeśli nie będziesz dostępny podczas dostawy, nasz kurier podejmie dwie kolejne próby dostarczenia Twojego zakupu.
Jeśli przewidujesz, że nie będziesz dostępny, masz możliwość zrzeczenia się wymagania podpisania na stronie dostawy podczas realizacji zamówienia. Jednakże, proszę pamiętać, że rezygnując z podpisu, zgadzasz się na nasze warunki i zrzekasz się pełnej odpowiedzialności za ewentualną stratę lub uszkodzenie. Ważne jest, aby zauważyć, że zamówienia zawierające przedmioty o wysokiej wartości mogą nadal wymagać podpisu, niezależnie od Twojej preferencji dostawy.
Partnerzy dostawcy
W zależności od Twojej lokalizacji, usługa kurierska odpowiedzialna za dostarczenie Twojego zamówienia może różnić się od partnera dostawy obsługującego zwroty.
DHL dla krajów UE
Czas dostawy 4-5 dni
Jako nasz partner dostawy, DHL umożliwia Ci wygodne zarządzanie dostawą podczas jej przebiegu dzięki usłudze DHL On Demand Delivery (ODD). Niezależnie od tego, czy musisz przełożyć dostawę na inny dzień, czy zrezygnować z wymagania podpisu, ODD upraszcza proces dla Ciebie.
Po wyjeździe Twojego zamówienia z naszego magazynu i w trakcie dostawy z DHL, skontaktują się z Tobą za pośrednictwem SMS-a i/lub e-maila, informując o spodziewanym czasie dostawy. Jeśli usługi ODD są dostępne w Twojej okolicy, ta powiadomienie zawiera również link do platformy ODD. Wystarczy Ci numer śledzenia (nadania przesyłki).
Polska Poczta dla krajów spoza UE
Czas dostawy 7-14 dni
Polska Poczta dostarczy Twoje zamówienie, a w Twoim kraju odpowiedzialność za to przejmie miejscowa poczta odpowiadająca za Twój region. Nie możemy zagwarantować, że przekazany numer śledzenia zostanie przekazany do Twojego lokalnego urzędu pocztowego, pozwalając Ci śledzić zamówienie w ostatniej fazie jego podróży.
Należy pamiętać, że czas dostawy do krajów takich jak Ukraina, Białoruś i Rosja może się różnić ze względu na rygorystyczne przepisy dotyczące stref konfliktowych.
Prosimy pamiętać, że do zamówień dostarczanych do niektórych obszarów mogą być stosowane dodatkowe opłaty ze względu na przepisy celne dla krajów spoza Unii Europejskiej.
Jako że nie możemy dostarczyć do pewnych obszarów, sugerujemy wybranie innej lokalizacji dostawy lub skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, aby pomóc Ci znaleźć alternatywny zakup.